안녕하세요, 제가 10/23 수요일부터 집에 없어서 10/22 화요일까지는 배송을 받아야하는데 죄송하게도 주문을 늦게 해서요ㅠㅠ 혹시 10/21 월요일인 오늘 발송이 되지 않을 예정이라면 배송 날짜를 조금 미뤄주실 수 있을까요? 10/21 월요일에 배송 시작이면 상관 없습니다 !
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
동원몰의 경우 배송일자 지정이 불가합니다.
다만 고객님의 주문 건은 현재 발송 중으로 금일 출고될 것으로 예상됩니다.
금일 출고가 되지 않는 경우, 익일 출고 전으로 주문취소 요청 주시면 취소처리 진행하도록 하겠습니다.
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당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
배송 얼마나 걸리나요??
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
소중한 주문에 감사드립니다.
문의 주신 상품 주문량 급증으로 인해 금일 입고 후 순차 발송 될 예정인 점 양해말씀 드립니다.
차주 월요일 ~ 화요일 이내 출고 예상 되오니 불편하시더라도 조금만 기다려주시기 부탁 드리겠습니다.
빠르게 준비할 수 있도록 노력하겠습니다.
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1+1상품으로 10개 주문하면 20개로 발송 되는게 맞을까요? 상품 유통기한과 출고예정일 안내 부탁드립니다
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저, 제품에 관심으로 구매해 주셔서 감사합니다.
해당 상품 1+1으로 10개 구매하실 경우 20개 배송 되며
냉장상품 익일 공휴일로 인해 10월 10일 이후 출고 될 예정인 점 참고 부탁 드립니다.
소비기한은 2024년 10월 24일 이거나 그 이후 상품일 수 있습니다.
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감사합니다.
지금 발송준비로 되어있는데 생각보다 늦여져 발송을 더늦게해주세요 다음주안에 도착만 하면됩니다
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 [출시기념 1+1] 동원 그릴리 직화닭가슴살스테이크 100g 상품은
금일 상품준비 후 출고될 예정으로 출고 후 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
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감사합니다.
10개 주문 했습니다. 20개 오는것 맞죠? 빨리 왔으면 좋겠네요~~
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 주문 건 조회 시, "동원 그릴리 직화닭가슴살스테이크 100g * 20개" 상품 출고 예정인 점 참고 부탁드립니다.
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각각의 주문 건에 대해 수령지가 일치할 경우 합포장 되어 배송될 수 있으며, 이로 인한 배송료 환불은 불가 합니다.
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주문 및 배송에 관한 자세한 상담이나 궁금하신 점이 있을 경우 고객 센터의 FAQ나 1:1상담 게시판, 또는 고객센터 1588-3745를 통해서 안내 받으실 수 있습니다.
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