안녕하세요, 고객님. 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 냉동 제품이 해동된 상태로 배송되어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀해 주신 의견은 포장 개선에 적극 반영하여 더욱 안전하게 배송될 수 있도록 노력하겠습니다. 따뜻한 격려와 동원 파이팅!이라는 응원에도 진심으로 감사드립니다.