• tre*** 2022.03.09

  배송 언제 되나요

  배송 언제 되나요

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 택배사 파업영향으로 정상배송진행되지 않은것으로 확인됩니다. 재발송될 수 있도록 신청진행되었으며, 택배사 파업지역이였던 지역 금주부터 순차적으로 발송될 예정입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다.
• jwd*** 2022.03.07

  배송문의드립니다

  이천지역 CJ택배 배송되고있습니다. 배송 부탁드립니다.

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 죄송하게도 고객님 주소지의 경우 동원몰이 택배사로부터 전달 받은 집화 금지 리스트에 포함되어 있는 지역으로 현재 전산상으로 출고가 막혀 있어 주문건에 대한 출고가 불가한 상태였습니다. 파업이 종료되어 집화 금지가 해제 된 이후 발송예정이나 현재 출고일정에 대한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 금주부터 순차적으로 발송될 예정입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다.
• kaf*** 2022.03.02

  언제배송?

  cj도 정상적으로 배송되고있는데 언제배송될까요?

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 오래 기다리게 해드려 정말로 죄송합니다. 현재 파업 종료 되었다고 하지만, 정식 공지받은 내용은 없으며 뉴스 기사에 택배 업무재개가 3월7일로 확인됩니다. 죄송하게도 당장 언제 배송이 되는지에 대해 확답드리기 어렵습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
• 000*** 2022.03.02

  주문취소요청

  주문취소해주세요!!!!

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 주문번호 000061821908 취소진행되었습니다. 영업일 기준으로 3일~5일(휴무일제외) 이내 카드사 승인취소 확인가능하십니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다.
• tkd*** 2022.03.02

  1월 8일 주문 취소해주세요

  주문취소요

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 주문번호 000061831373 취소진행되었습니다. 영업일 기준으로 3일~5일(휴무일제외) 이내 카드사 승인취소 확인가능하십니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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