• seo*** 2022.09.16

  면도날 판매를 이런식으로.. 너무하네요.

  제가 구매한 제품은 "퓨전 프로글라이드 파워 면도날"이지 "퓨전5 프로쉴드 면도날"이 아닙니다.(※질레트사이트에서 제품 확인을 함) 구매 사이트에선 제품설명,사진,선택 3가지중"파워"등 퓨전 프로글라이드 파워 면도날에 대해 설명을 하고 있습니다. 그런데 판매처에선 2제품을 섞어 "퓨전 프로글라이드 파워 면도날"이라고 판매하려다가 엄청난 정보 오류를 하셨네요. "고객님들께 알려드립니다" 위 2제품을 기존,신규로 구분하는 실수, 프로글라이드/프로글라이드 파워 면도날 색상이 주황색으로 변경되었다는 엄청난 정보 오류를 범하였습니다. 제품 자체가 다르지 변경된게 아닙니다. 저의 실수는.. 재고 상황에 따라 2가지중 램덤으로 발송한다는 글을 간과했네요. 무슨 말인지 확인했어야 했는데.. 결론.. 동원몰, 판매처는 위 방식으로 계속 영업하여 부자되세요. 제가 응원하겠습니다. 보내주신 퓨전5 프로쉴드 면도날은 쓰레기통에 버리겠습니다. 제 턱은 소중하니깐요.

  안녕하세요 고객님, 제품은 리뉴얼 전/후 제품(색상, 패키지만 리뉴얼)으로 순차발송되며 안내드린 이미지로 출고된 건으로 확인됩니다. 질레트 제품과 관련 자세한 문의는 질레트 소비자상담실 080-920-6000(수신자 부담)으로 문의주시면 안내도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
• sky*** 2022.02.28

  재입고언제

  재입고 되나요? 언제쯤 되나요

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 주문하신 [P&G] 질레트 면도날 16입(프로쉴드 옐로우/칠, 프로글라이드파워) 옵션: 옐로우 16입[G038] 상품으로 업체 확인 시 해당 상품 재고 있는 상품으로 금일은 출고 마감되어 3월 2일(수)부터 순차 발송될 예정이라고 하오니 이점 참고 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다.
• jim*** 2022.02.14

  판매자님~~

  배송이 늦다고 문의글이 많은데 많이 늦어지나요? 최신제품으로 하자없는 상품 부탁드려요~^^

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 해당상품 업체측에 확인해보니 상세페이지 상단에 보시면 리뉴얼 전 후 상품이 랜덤으로 발송된다고 안내주셨으며, 배송은 파업지역 아니시면 배송지연 없이 배송이 시작되나 파업의 여파가 있을 수 있어서 배송지연이 있을 수 있다고 하십니다. 감사합니다.
• ori*** 2022.02.04

  배송관련문의

  경북 김천시 부곡동인데 택배 배송되나요? cj 저희집은 오는것도 있고 안오는것도 있는데 파업안하고 있는 김천시 내 다른 동 지인집으로 배송지 변경해서 수령하고 싶습니다

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 해당상품 업체측에 연락해보니 파업지역이라 출고가 어렵다고 합니다. 주소지 변경은 주문 취소후에 재구매시 입력 해주셔야 가능하다고 안내 받았습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다. 주문취소를 원하시면 1:1문의글이나 동원몰로 연락 부탁드리겠습니다.
• ckd*** 2022.02.03

  배송지연 관련 취소 요청

  안녕하세요. 저도 아래 문의글과 마찬가지로 택배 파업으로 인해 한 달 이상 배송지연 상태입니다. 주문취소 요청드립니다.

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 해당건 주문취소 진행해드렸습니다. 불편함을 드려 죄송합니다.

본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서는 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.