유통기한긴것으로 파손주의 포장잘부탁해요
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 아몬드브리즈 2종 오리지널/언스위트 190ml 48팩 옵션: 아몬드브리즈 오리지널+언스위트 총 48팩 상품은 상품페이지에 기재된 날짜로 출고될 예정입니다.
- 오리지널 190ml / 2024-03-28
- 언스위트 190ml / 2024-02-20
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 단순변심으로 반품신청 했습니다. 그런데 오늘 반품취소로 나와서 문의드립니다. 왜 반품취소가 되었나요?
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 주문건, 고객님께서 업체로 직접 연락하셔서 파손 교환으로 진행하셨다고 업체로부터 확인하였습니다.
따라서 반품철회 상태로 확인됩니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 제조후 6개월이 유통기한이라는 걸 봤으나 현재 배송되는 제품 유통기한 날짜를 알려주세요 감사합니다
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 확인해보니. 출고물량이 많아 실시간 유통기한 안내가 어렵다고 합니다.
유통기한은 상세페이지 기재된 내용으로 참고 부탁드립니다.
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주문번호 000096907673 입니다. 저번주에 반품 신청한다고 전화 드려서 처리해주신다고 하셨는데 아직 수거를 안 해가셨네요. 수거 신청 들어간 게 맞나요?
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
판매 업체에 확인해보니 연락처가 안심번호로 되어있어 연락이 어려워 수거되지 못했다고 합니다.
배송지에 남겨주신 연락처 업체로 전달했으며 금일 재회수 접수되어 익일 회수 기사님 방문 후 수거 예정입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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감사합니다.
15일날 주문한게 아직도 도착도안되고 확인도안되고 재출고했다고 하시고 이동은 전혀 확인도 안되고 확인한것 맞나요? 업체측으로 확인한게 맞는지 궁금합니다 계속 출고되었다고 발송되었다고 배송되었다고하는데 확인되는게 하나도 없는데 절 아주 기만하시는것 같네요 15일날 주문해서 벌써 10일이 지났는데 확인도안되고 기다리라고하고 발송되었다고하고 주문하면 씨앗심는건지 도통 알수가없습니다. 그냥 환불해주시기 바랍니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서는 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.
각각의 주문 건에 대해 수령지가 일치할 경우 합포장 되어 배송될 수 있으며, 이로 인한 배송료 환불은 불가 합니다.
주문건에 대한 별도 포장을 원하시는 경우, 수령인명 (혹은 주소지)를 약간 다르게 표기하셔야 합니다.
주문 및 배송에 관한 자세한 상담이나 궁금하신 점이 있을 경우 고객 센터의 FAQ나 1:1상담 게시판, 또는 고객센터 1588-3745를 통해서 안내 받으실 수 있습니다.
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