• ki8*** 2022.08.04

  배송이 안되구 있어요~

  배송이 8월2일에 멈춰 있어요 언제 배송되나요?물 다 떨어져가는데요~~

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 주문하신 상품으로 확인 시 8/2 택배사로 출고처리 했으나 택배사 물량 증가로 1~2일정도 배송이 지연되고 있는 것으로 확인되오니 배송까지 좀 더 시간 양해 부탁드립니다. [웅진식품] 가야워터 2Lx12펫 / 생수무료배송 / CJ대한통운 650231924442 [웅진식품] 가야워터 500ml x 20펫 / 생수 / CJ대한통운 650231924980 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다.
• ski*** 2021.09.04

  생수 cj택배 익산지역

  cj 택배라고 기재되어 있는데요 전북 익산지역도 배송되나요? Cj택배 그지역이 파업중이라고 들었는데 취소안되고 주문되나요?

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 업체로 확인한 결과, 죄송하게도 전북 익산 지역은 CJ대한통운 택배사 파업으로 배송이 불가한 상태로 확인되었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
• 000*** 2021.08.27

  문의합니다

  지금주문했는데 수원지가 경기도 포천시 맞지요? 아닐경우 주문취소부탁드립니다.

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 주문하신 상품의 수원지는 경기도 포천시와 경북 상주 두 군데가 있으나, 출고 상품의 수원지는 확인할 수 없다고 업체 측의 답변을 받았습니다. 수질 관련 이슈 건으로 문의 주셨을텐데, 해당 상품은 뉴스의 보도와는 전혀 무관하며 최근 수질검사표 확인 시에도 정상으로 판정되어 안심하고 음용하셔도 된다고 업체 담당자 분의 답변이 있었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
• ban*** 2020.01.03

  배송 잘못갔어요

  생수가 거제도로 갔습니다. 주소랑 전화번호 다 정확하게 방금 다시 확인했는데요. 기사님 전화번호 있어서 전화드렸는데 적힌 주소 이름으로 거제도로 정확하게 싸인까지 받아서 드렸다고 합니다. 확인 부탁드립니다.

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 송장 오등록으로 불편드려 죄송합니다. 주문하신 제품은 627674855506 로 4일날 배송완료로 확인되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다.
• ban*** 2020.01.03

  배송 잘못갔어요

  생수가 거제도로 갔습니다. 주소랑 전화번호 다 정확하게 방금 다시 확인했는데요. 기사님 전화번호 있어서 전화드렸는데 적힌 주소 이름으로 거제도로 정확하게 싸인까지 받아서 드렸다고 합니다. 확인 부탁드립니다.

  안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 송장 오등록으로 불편드려 죄송합니다. 주문하신 제품은 627674855506 로 4일날 배송완료로 확인되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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